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新汽車解決方案

基于云技術和中臺微服務架構搭建領先的數字化營銷平臺,/n實現汽車行業營銷全域數字化。

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行業洞察

Industry insight

  • 行業 競爭加劇,經銷商模式正在發生重大變化; 汽車市場已經進入白熱化的車企淘汰賽階段; “車不在場,服務到位”,汽車經銷商將演變成實體體驗店+7×24遠程服務+。
  • 市場 汽車消費群體發生變化; 80/90后成為消費主力,車主更加感性化,要求參與感; 個人消費者更青睞豪華品牌,出行公司將成為普通汽車購買主力; 移動互聯網普及,將改變用戶購車
  • 科技 新能源、5G、車聯網、信息化; 新能源車銷售的變化; 5G讓車聯網更加成熟; 信息化技術越來越成熟。
行業競爭加劇,經銷商模式正在發生重大變化; 汽車市場已經進入白熱化的車企淘汰賽階段; “車不在場,服務到位”,汽車經銷商將演變成實體體驗店+7×24遠程服務+。
市場汽車消費群體發生變化; 80/90后成為消費主力,車主更加感性化,要求參與感; 個人消費者更青睞豪華品牌,出行公司將成為普通汽車購買主力; 移動互聯網普及,將改變用戶購車
科技新能源、5G、車聯網、信息化; 新能源車銷售的變化; 5G讓車聯網更加成熟; 信息化技術越來越成熟。

解決方案

Solution

推薦方案

Recommended scheme

業務場景

Business scenario

  • 提供線上全新的電商營銷渠道使營銷信息即時觸達消費者
  • 幫助廠商及經銷商擴展線索收集渠道實現智能化線索清洗下發
  • 建立消費者、經銷商、官方平臺的全新溝通渠道,實現平臺引流經銷商
  • 官方統一運營內容素材庫經銷商可隨時下載、引用
  • 打通線上線下營銷渠道,實現客戶全生命周期的數據融通。

核心價值

Core value

  • 提效 經銷商效率提升35%
  • 智能 經銷商60%的運營工作通過算法實現自動化
  • 精準 產品研發的客戶群體更加精準,在保持產品質量的同時,縮短產品開發時間30%
  • 降本 品牌保有客戶數量提升,降低營銷成本20%,并減少15%庫存,降低引流單位成本,節省5-10%物料費用

案例客戶

Case client

以微信公眾號“長安汽車服務號” 搭載尊享服務,對接微信服務號、營銷寶APP、DCS、DMS、CRM等系統,通過在線溝通、工位查詢、保養預約、服務活動等功能實現直達客戶、經營客戶、創造價值。

2019年度數字化創新最佳實踐

實現業務云化,業務數據統一存儲,支撐前端多應用多場景;用戶數字化,實現用戶全生命周期統一管理

基于中臺架構打造“4-1-0”數字化營銷體,線上線下多入口,APP集中運營,以用戶為中心通過數字化運營讓用戶與愛馳產生情感連接。

云徙幫助長安福特實現了注冊登錄、預約試駕、用戶留資、經銷商查詢、車型查詢、特惠車購買、千店千面、IM客服、移動辦公、活動模板、汽車周邊、支付增強、運營報表和內外部系統對接(7~9個)的功能。

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